Blickwinkel KUNDE: mehr Umsatz mit begeisterten Stammkunden!

150 Épisodes

1. Corona: Aufruf zum Hinsetzen und Nachdenken! - im Gespräch mit Gunter Dueck | BWK109

   Publié: 08/08/2020
2. Deine eigene Karriere nützt dem Kunden! - mit Harald Wolfram Klein | BWK108

   Publié: 01/08/2020
3. Confluence von Atlassian - Wie der "Hidden Champion" der IT dein Unternehmen produktiver macht! | BWK107

   Publié: 25/07/2020
4. Bestimmt Controlling deine nächste Produktversion? | BWK106

   Publié: 19/07/2020
5. Das lernst du vom Extrembergsteigen über Führung! mit Benedikt Böhm | BWK105

   Publié: 11/07/2020
6. Heute lade ich dich ein... | BWK104

   Publié: 15/06/2020
7. Mit fester Stimme durch turbulente Zeiten mit Stimmtrainerin Sabine Klecker | BWK103

   Publié: 06/04/2020
8. Kundenbegeisterung in Krisenzeiten?!? Gerade jetzt! | BWK102

   Publié: 21/03/2020
9. Trotz Corona-Virus (COVID-19): Produktive Zusammenarbeit mit Kollegen, Partnern und Kunden | BWK101

   Publié: 12/03/2020
10. Entwicklungen der Kundenservice-Branche mit Udo Schüring vom CC-Club - Live von der #CCW2020 in Berlin | BWK100

    Publié: 07/03/2020
11. Warum Verkauf im Kundenservice die Lösung sein kann! mit Elke Schaffer von A1 - Live von der #CCW2020 in Berlin | BWK099

    Publié: 04/03/2020
12. Emotionen in der Stimme nutzen - mit Jörn Hausmann - Live von der #CCW2020 in Berlin | BWK098

    Publié: 03/03/2020
13. Wenn NICHT-Kunden dich plötzlich bewerten... | BWK097

    Publié: 03/03/2020
14. Ja, es gibt auch schlechte Gewinne! | BWK096

    Publié: 26/02/2020
15. 10 Praxis-Tipps, die deine Kundenbeziehungen profitabler machen! | BWK095

    Publié: 20/02/2020
16. Heute schon einen Prozess optimiert? Das Management frisst seine Mitarbeiter von und mit Gunter Dueck | BWK094

    Publié: 11/02/2020
17. Sei nicht unverschämt zu deinen Kunden! | BWK093

    Publié: 05/02/2020
18. Künstliche Intelligenz - Artificial Intelligence im Kundenservice: im Gespräch mit Andreas Klug | BWK092

    Publié: 01/02/2020
19. Reagiere angemessen bei Kundenbeschwerden! | BWK091

    Publié: 29/01/2020
20. So schützt du dich und deine Mitarbeiter vor Entführung und Erpressung! mit Peter Bensmann | BWK090

    Publié: 25/01/2020