341. ¿Cómo dar malas noticias a los clientes?
Aboga&Cia - Tertulia Jurídica - Podcast de Derecho - Un podcast de Ángel Seisdedos
Alguna vez (seguro) que te has visto en la situación de dar malas noticias a tus clientes. El resultado no ha sido el esperado o no hemos tratado bien las expectativas de nuestros clientes. ¿Cómo lo hacemos bien?