Tóm tắt sách Đằng sau một quyết định lớn - Khái niệm Vùng Xám trong quản lý và những ảnh hưởng của nó

Bạn đã từng nghe đến khái niệm vùng xám trong quản lý? Và nó có ảnh hưởng như thế nào đến năng lực và bản lĩnh của người đứng đầu? Trong quyển sách Đằng sau một quyết định lớn, Joseph L. Badaracco đã định nghĩa vùng xám là những vấn đề phức tạp và khó khăn mà các nhà quản lý phải đối mặt. Vùng xám là nơi không chỉ có màu trắng hoặc màu đen, là nơi không dễ dàng phán xét đúng hay sai. Cơ bản là, trong cuộc sống, chúng ta vẫn thường đối mặt với những vấn đề khó khăn như thế. Khi phải giải quyết...