#7 Créer un cadre bienveillant en entretien utilisateurs - Lauren Vasquez- User Researcher - Lyf

Dans cet épisode, j’ai la chance de recevoir Lauren Vasquez, User Researcher chez Lyf Pendant une heure, on s’amuse à répondre à ces questions :  ✨ Comment créer un cadre accueillant lors d'un entretien ou test utilisateur ?  🌬 Comment se libérer des clichés et stéréotypes pour être dans une posture de "neutralité bienveillante" et d’empathie ?  😬 Comment gérer ses émotions (négatives ou positives) lorsqu'on fait passer un entretien utilisateur ?  👀 Quelle posture adopter en entretien et comment (re)cadrer un participant ?  💭 Comment jouer avec les silences avec subtilité ?  🤝 Comment accueillir la critique pour s'améliorer ? Bonne écoute 😊 ----------- Musique proposée par La Musique Libre Jimmysquare -  Like Apollo : https://youtu.be/Z5wJjqkcfJI Jimmysquare : https://soundcloud.com/jimmysquare Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.