Omniarch Podcast #11: Tips på hur du minskar returgraden
Omniarch Podcast om E-handel - Un podcast de Omniarch Podcast om E-handel
Catégories:
Nytt avsnitt varje vecka. Alltid kort, koncist och rakt på kärnan! Är ni intresserade att läsa mer om Omniarch, vad vi gjort och hur vi jobbar - välkommen till www.omniarch.se Konkreta tips för att minska andelen returer. Andra avsnittet Produktbilder i kontext. Sätt produkten i sin miljö och försök att anpassa produktbilderna mot målgrupp i sin rätta miljö och även inkluderande attribut såsom hudtyp, frisyr, ålder osv. Podden tar också upp UGC (User Generated Content) på PDP (Product Detail Page) och hur det kan hjälpa samt Video-innehåll på produkter. Produkttexter på PDP - Generella tips på vad som kan inkluderas i produkttexter. Rubrikformat kring de olika områdena man skriver om. På PDP handlar det om att besökaren snabbt ska hitta rätt information. Produktrecensioner som argument för att minska andel returer. Autentiska recensioner - ska man moderera produktrecensioner och även publicera dåliga sådana? Vi listar fem bra saker hur produktrecensioner kan implementeras. Returvillkor: Hur ska man jobba med sin sida för returvillkor? Pelle och Jojje ger några bra tips. Gör returupplevelsen så enkelt som möjlig! Spaning: Digital returhantering kommer vara hygienfaktor för framtiden! Veckans E-handel: www.apohem.se Jojje motiverar sitt val av veckans e-handel: Med rätt team, fokus och en tydlig strategi har Apohem på kort tid tagit upp kampen med stora drakar och gör det väldigt bra! En väloljad sajt, stort utbud och bra leverans gör att Apohem vinner veckans e-handel!