169 - Shopify cartonne son Q3, Omnicom mise sur le Retail Media et Alison Chams Muyard parle de CRM, date et fid'
Le café de l'e-commerce - Un podcast de Laetitia Lamari & Adrien Naeem
đïž Ăpisode 169 : nouvel Ă©pisode avec pleins de news. Rencontrons-nous : DĂ©jeuner du jeudi 9 novembre : https://www.eventbrite.fr/e/billets-le-lunch-de-le-commerce-725716586847 DĂ©jeuner de Noel du mardi 5 dĂ©cembre : https://www.eventbrite.fr/e/billets-le-lunch-de-noel-de-le-commerce-725717379217 Pour dĂ©couvrir le nouveau projet d'Adrien, une salle de sport 100% en ligne : https://onegym.fitness/ Utilisez le code promo : ONELCDE pour avoir 2 Mois offerts. Pour contacter Alison Chams Muyard : https://www.linkedin.com/in/alison-chams-muyard-a409441b/ đ News Simple & Funky Klarna confrontĂ© Ă une possible grĂšve en SuĂšde pour plus d'influence des employĂ©s sur les dĂ©cisions d'entreprise. ManoMano rĂ©duit ses effectifs, supprimant 230 postes face aux dĂ©fis Ă©conomiques. Shein collabore avec Forever 21 Ă Londres pour son premier pop-up store physique. Mango se retire de l'aventure marketplace pour se concentrer sur son canal de vente. Asos enregistre des pertes importantes et focalise sur la gestion optimisĂ©e des retours. Zalando prĂ©voit une baisse de chiffre d'affaires et lance âStories on Zalandoâ. Fnac Darty renonce Ă l'acquisition de CDiscount face aux performances dĂ©cevantes. đ Les levĂ©es de fonds et les rachats de la semaine Shein Ă©largit son empire en acquĂ©rant Missguided. UPS s'empare de Happy Returns pour amĂ©liorer l'expĂ©rience de retour de ses clients. Shopblocks attire des investissements pour consolider sa prĂ©sence dans le commerce B2B. Tabby atteint une valorisation de 1,5 milliard de dollars avec son dernier tour de financement. Omnicom achĂšte Flywheel Digital, spĂ©cialiste du retail media. Unilever cĂšde la majoritĂ© de Dollar Shave Club mais conserve une participation. HubSpot fait l'acquisition de ClearBit, enrichissant son offre CRM. Richemont et Farfetch concluent un accord stratĂ©gique pour la cession de parts de YNAP. VisionAI lĂšve des fonds pour affiner la recherche et les recommandations e-commerce avec l'IA. đ€Ż La news WTF de la semaine FIT:MATCH.ai innove avec une app de balayage corporel pour les chirurgiens plastiques et la sĂ©lection de vĂȘtements post-opĂ©ratoires. đ La news inutile dont on s'en ballek Shein et Temu enterrent la hache de guerre juridique, mettant fin Ă leurs litiges aux USA sans rĂ©vĂ©ler les motifs de leur trĂȘve. âš LCDE Vox Populi : La commu donne son avis sur l'influence de la gestion des retours dans la fidĂ©lisation clients en e-commerce đ€ IA commerce Google annonce un investissement massif dans Anthropic, sociĂ©tĂ© d'IA, pour renforcer sa compĂ©tition avec Microsoft et OpenAI. Visa dĂ©voile une initiative de 100 millions de dollars pour investir dans l'IA gĂ©nĂ©rative dans le commerce et les paiements. Mango lance "Lisa", sa plateforme d'IA pour soutenir le dĂ©veloppement de collections et le service aprĂšs-vente. â±ïž La minute techos Explication rapide et claire du concept de "passkey" pour renforcer la sĂ©curitĂ© et simplifier l'expĂ©rience utilisateur en ligne. đż Green Commerce Vinted est le thĂ©Ăątre d'une nouvelle forme de spĂ©culation commerciale avec la hausse des "resellers". eBay confrontĂ© Ă des poursuites judiciaires pour la vente de produits polluants, risquant une amende colossale. Roxy et Quiksilver lancent un service de location de vĂȘtements techniques, en partenariat avec Lizee. Vestiaire Collective fait un geste solidaire en donnant des articles Ă Label EmmaĂŒs âš La reco de la semaine : L'infographie de l'Ademe sur l'Ă©tat de la circularitĂ© dans le secteur de la mode âčïž Nos sources : disponibles sur notre site internet đ Nos liens ⹠Rejoignez le groupe WhatsApp du podcast : https://forms.gle/ELGD1fwawijpbtxf9 âą Le site : http://lecafedelecommerce.fr/ âą La Newsletter : https://lecafdelecommerce.substack.com/ âą Nos prochains Ă©vĂšnements pour nous rencontrer : https://www.eventbrite.com/o/adrien-naeem-et-laetitia-lamari-54099674263 âą Pour nous soutenir, ça se passe sur patreon ici : https://www.patreon.com/lcde  Â