¿Qué es el Libro de Reclamaciones y cómo utilizarlo para dejar constancia de una queja o reclamo? - La Fuerza del Consumidor - 03/05/2024

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"La Fuerza del Consumidor" con Érica Torres.  ¿Qué es el Libro de Reclamaciones y cómo utilizarlo para dejar constancia de una queja o reclamo? Invitada: Andrea González, representante de la Dirección de la Autoridad Nacional de Protección del Consumidor del Indecopi.  Escúchanos vía #RadioIndecopi  https://vivo.miradio.in/cp/widgets/player/single/?p=8130

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