Estudo de caso: UX e a construção de jornadas de experiências no Santander – Hipsters Ponto Tech #475

Hoje o papo é sobre experiência da pessoa usuária Neste episódio, mergulhamos em como o Santander lida com a experiência de uso dos seus sistemas para clientes externos, clientes externos, com consistência global, mas sem esquecer das particularidades locais. Vem ver quem participou desse papo: * André David, o host que estava louco para aprender * Vinny Neves, Líder de Front-End na Alura * Paulo Peres, Design Manager no Santander Links:  * Programa Santander Digital: inscreva-se gratuitamente até 14/9/25 * European Accessibility Act * Acessibilidade na web – Hipsters Ponto Tech #463 Garanta o seu ingresso para a IA Conference Brasil 2025, que acontecerá em 13 de agosto em São Paulo! TechGuide.sh, um mapeamento das principais tecnologias demandadas pelo mercado para diferentes carreiras, com nossas sugestões e opiniões. #7DaysOfCode: Coloque em prática os seus conhecimentos de programação em desafios diários e gratuitos. Acesse https://7daysofcode.io/ Produção e conteúdo: * Alura Cursos de Tecnologia – https://www.alura.com.br Edição e sonorização: Rede Gigahertz de Podcasts