27. Att få bort sista milens friktion

Vi pratar om hur fraktkassan Shipwallet har utvecklat frakterbjudandet genom att se på frakt utifrån konsumentens perspektiv. Vi tittar också närmare på Postnords fraktkassa och hur Postnord arbetar på att skapa framtidens logistik. Shipwallet marknadschef Patric Blixt är oense med Postnords Ola Bergqvist om hur de olika logistikleverantörerna ska exponeras för slutkunden. Alla är vi ense om att det är inom logistiken som den största friktionen för kunderna finns. Och att Amazon är det största hotet. Deltagare i 27:e avsnittet av E-handelstrender är journalisten Urban Lindstedt, Patric Blixt, marknadschef på fraktkassan Shipwallet och Ola Bergqvist, produkt- och konceptutveckare på Postnord.