Sezon 1 - Episod 45 – Conflictul și arta conversațiilor dificile - partea a treia

Explorăm în acest episod ultimele idei cu privire la tema conflictului și a conversațiilor dificile. Vom afla câteva tehnici utile de comunicare în abordarea conversațiilor dificile într-un mod constructiv și vom vedea ce putem să avem în vedere atunci când cealaltă parte este rezistentă sau respinge abordarea autentică și empatică din conversațiile dificile. Te invit să asculți acest episod.