LE CAS DU JOUR - Elle reçoit des bières à la place d'une paire d'écouteurs

Pour le Noël 2022 de son fils, Laetitia commande sur un site Internet leader des Airpods 3 à 210 €. Elle est certaine de les recevoir à temps. Mais en ouvrant le colis, mauvaise surprise : c'est une chope de bière dans le colis. Elle renvoie le colis... Mais le site Internet refuse depuis plus d'un an de la rembourser. Laetitia ne sait plus quoi faire pour leur faire entendre raison ! Tous les jours, retrouvez en podcast les meilleurs moments de l'émission "Ça peut vous arriver", sur RTL.fr et sur toutes vos plateformes préférées.