EP 078 - Omnicanalidad e innovación en el retail Ft Andrew Devlyn | Fair Play

Muchas personas confunden la omnicanalidad con la capacidad de ofrecer transacciones y compras en línea. Lo cierto es que este concepto existe desde hace más de una década. Andrew Devlyn lo sabe muy bien y por eso lo invitamos a Amazing Retail Podcast. Hablamos de cómo innovar en una empresa que ya opera, lo doloroso que puede llegar a ser y por qué los errores siempre deben ser parte del proceso. Además, Andrew comparte varios consejos súper útiles para identificar lo que tus clientes te piden y explica con gran claridad por qué el retail está lejos de desaparecer. Amazing Retail es un podcast de Getin, la plataforma número uno en México especializada en medir la afluencia en tiendas físicas para la industria del retail. Amazing Retail también está disponible en getin.mx, donde compartiremos notas y recursos relevantes de cada episodio. Si quieres medir y crecer tu negocio, entra a getin.mx y contáctanos.   Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.